Vie quotidienne

 CONFORT, ACCOMPAGNEMENT ET VIE SOCIALE

Restauration

Trois cuisiniers assurent au quotidien la confection des repas sur place, qu’ils réalisent avec le plus grand soin selon des règles d’hygiène strictes. Les menus, affichés dans les différentes zones de passage de la résidence. Les régimes particuliers sont assurés sur prescription médicale. Les résidents peuvent donner leur avis grâce à la commission des menus qui se réunit deux fois par an. Le petit-déjeuner est servi exclusivement en chambre. Les deux principaux repas sont servis en salle à manger, et exceptionnellement dans votre chambre sur prescription médicale.

• Petit-déjeuner : 8h00
• Déjeuner : 12h00
• Goûter : 16h00
• Dîner : 18h30

Blanchisserie

Votre linge est entretenu par l’établissement qui sous traite à la blanchisserie de l’Hôpital Cœur du Bourbonnais. Un trousseau indicatif vous est communiqué lors de votre arrivée. Votre linge personnel doit être marqué de vos Nom et Prénom sur des étiquettes en tissu et cousues avant l’admission, et renouvelé dès que nécessaire. Nous vous conseillons d’éviter le linge fragile (laine, soie) car l’établissement se décharge de tout risque de détérioration. A chaque ajout ou suppression de linge, vous devrez prévenir le personnel qui le notera sur votre trousseau. Les draps, couvertures, dessus-de-lit, couettes, linge de toilette et de table sont fournis par l’établissement et entretenus par la blanchisserie du centre hospitalier de Vichy.

Téléphone

A son arrivée, chaque résident du secteur EHPAD peut souscrire à un abonnement téléphonique afin de recevoir ses appels dans sa chambre. Un numéro personnel lui est attribué par le service des admissions. La facturation intervient mensuellement lors de l’émission des frais de séjour. Les tarifs sont révisés chaque année.

Visites

L’un des principes fondamentaux d’un EHPAD est la liberté d’aller et venir pour toute personne accueillie. Cette liberté s’apprécie tant au regard de sa libre circulation à l’intérieur de la structure que de la possibilité qui lui est laissée de mener une vie ordinaire au sein de l’établissement. Cette liberté fondamentale s’interprète de façon extensive et s’appuie sur les notions d’autonomie, de vie privée et de dignité de la personne. En conséquence, vous pouvez recevoir des visites tous les jours, de préférence entre 11 h 00 et 17 h 45. En dehors de ces heures, pour des raisons de sécurité, l’établissement reste fermé. Toutefois, une sonnette située à l’extérieur peut être actionnée.

Courrier

Il est distribué chaque jour ouvré (lundi au vendredi). Le samedi est essentiellement distribué l’abonnement au journal. A l’admission, il vous sera demandé par le biais d’un formulaire si vous souhaitez que le courrier soit gardé à l’accueil ou déposé dans votre chambre. S’il est déposé à l’accueil, il sera récupéré par la personne désignée sur le formulaire d’admission. Le courrier à poster devra être affranchi par vos soins et remis au bureau des admissions. L’établissement ne fait pas de réexpédition gratuite qui sera à la charge de l’entourage.

Votre adresse : EHPAD résidence Emeraude, 2 avenue Georges Mercier, 03390 Montmarault

Sorties

Vous être libre d’aller et venir à l’intérieur comme à l’extérieur de l’établissement. Néanmoins, il est nécessaire de prévenir impérativement le personnel si vous vous absentez pour un repas ou pour une nuit. La porte d’entrée principale est accessible de 8h00 à 20h00. En dehors de ces heures une sonnette est à votre disposition.

Transports

Les transports sanitaires, pour hospitalisation ou consultation spécialisée, sont prescrits au moyen d’un bon de transport établi par le médecin traitant de la maison de retraite. Pour tout transport entrant dans le cadre d’une ALD, la prescription d’un VSL ou d’une ambulance sera remboursée à 100 % par la sécurité sociale. Les autres déplacements (dentiste, opticien, orthophoniste…) sont gérés par vos soins ou votre représentant et sont à votre charge.

Prestataires

Des professionnels de votre choix (pédicure, podologue, esthéticienne…) peuvent intervenir à votre demande et à vos frais au sein de l’établissement.

Coiffeur

Au sein de la résidence, un salon de coiffure est à la disposition des coiffeurs conventionnés avec l’établissement. Il convient de prendre vous-mêmes rendez-vous avec l’un d’entre eux.

Objets de valeur

Lors de votre séjour, il est particulièrement conseillé de ne pas conserver des objets de valeur : argent, bijoux, carnet de chèques, carte bancaire… L’établissement ne pourra être tenu pour responsable en cas de perte ou de vol.

Culte

A votre demande, vous pouvez recevoir la visite ou l’assistance d’un ministre de votre culte. Par ailleurs, un office catholique est célébré au sein de l’EHPAD par un prêtre de la paroisse tous les premiers mercredis de chaque mois à 15h00.

Expression du droit civique

Lors des élections, vous pouvez exercer votre droit de vote par procuration, ou bénéficier d’un accompagnement le jour de l’élection en vous renseignant auprès du bureau des admissions.